Получение экстренной медицинской помощи за рубежом

Уважаемый клиент Ингосстрах!

При страховом случае НЕ СЛЕДУЕТ:

• Поддаваться панике;
• Обращаться к врачу или в медицинское учреждение без согласования с Сервисным Центром«EUROPASSISTANCE» (далее по тексту Сервисный центр);
• Самостоятельно оплачивать медицинские услуги.

При страховом случае СЛЕДУЕТ:

• Информировать Сервисный центр заблаговременно, до обращения, визита в медицинское учреждение;
• Проинформировать диспетчера о случившемся и сообщить о себе следующие данные:

1. Ваши Ф.И.О. и номер телефона для контакта;
2. Номер страхового полиса, период и территорию его действия;
3. Ваше местонахождение (больница, гостиница, адрес медицинского учреждения, телекс или телефакс);
4. Диагноз, описание страхового случая.

Если Вы звоните не самостоятельно, то попросите контактное лицо также сообщить свои Ф.И.О., номер телефона и местонахождение.

- в этом случае Сервисный Центр организует оказание услуг, предусмотренных страховым полисом;

- "Ингосстрах" оплачивает данные услуги в размерах, указанных в страховом полисе.

Если Застрахованное лицо не обращалось в Сервисный центр и самостоятельно оплатило оказание медицинской помощи, в связи с наступлением страхового случая, оно обязано сохранить оригиналы всех документов, подтверждающих факт обращения к врачу и оплату услуг, а после возвращения предоставить их в "Ингосстрах" для получения компенсации за понесенные расходы. Такими документами являются: выписной эпикриз (диагноз, выписка из истории болезни), именные рецепты, чеки об оплате полученных медицинских, транспортных услуг, покупки лекарств.

Общие рекомендации:

За консультациями, пожалуйста, обращайтесь по тел.:

• +996 (312 / 558 / 701 / 777) 98 67 68;
• +996 (312) 61 45 88;
• +996 (312) 61 46 34.