Уважаемый клиент "Ингосстрах"!
При повреждении транспортного средства Вам НЕ СЛЕДУЕТ:
- Поддаваться панике, помните, что Ваше имущество застраховано.
- Принимать решение об оплате услуг ремонтных организаций без предварительной консультации со специалистами "Ингосстрах".
Действия Страхователя при наступлении страхового случая:
Незамедлительно аварийному комиссару "Ингосстрах" о происшествии. Не позднее 3-х рабочих дней, считая с даты наступления страхового случая, письменно (по почте, курьером, по телексу, телеграфу или телефаксу) известить об этом "Ингосстрах" или его уполномоченного представителя.
В случае пожара
- Примите меры к тушению пожара, немедленно сообщите о происшествии органы противопожарной службы по тел. 101 и далее действуйте по рекомендациям пожарных.
- Принять меры по сохранности того, что уцелело;
- Получите справку в органах противопожарной службы с указанием причины пожара и принятого решения (в случае направления материалов расследования в правоохранительные органы – документ из этих органов) и передайте их в Ингосстрах.
В случае противоправных действий третьих лиц:
- Немедленно сообщите о происшествии территориальное отделение милиции по тел. 102 и вызовите на место происшествия сотрудников территориального отделения милиции.
- Принять меры по сохранности того, что уцелело;
- Напишите заявление о случившемся втерриториальное отделение милиции, для установления и привлечения к ответственности виновных лиц.
- Получите в органах внутренних дел справку, подтверждающую факт происшествия.
В случае стихийных бедствий:
- Немедленно сообщите о происшествии органы гидрометеорологической службы для получения справки о произошедшем.
- Принять меры по сохранности того, что уцелело.
В случае повреждения водой:
- Сообщить жилищно-эксплуатационную организацию;
- Принять меры по сохранности имущества;
- Заявить о случившемся в Ингосстрах и в дальнейшем действовать по её указаниям.
Общие рекомендации:
За консультациями, пожалуйста, обращайтесь по тел.:
- +996 (312 / 558 / 701 / 777) 98 67 68;
- +996 (312) 61 45 88;
- +996 (312) 61 46 34.